Các chính sách chung
Giúp quý khách khôi phục lại dữ liệu
Quý khách tự cài đặt thêm hoặc cấu hình gây ra xung đột dẫn đến lỗi hệ thống bên trong Server, Quý khách vui lòng tự kiểm tra và xử lý khắc phục lỗi. CMC chỉ có thể thực hiện giúp Quý khách khôi phục (restore) lại toàn bộ máy chủ theo bản sao lưu (backup).
Không can thiệp vào mã nguồn và cấu hình website
CMC không can thiệp vào cấu hình hoặc lỗi thuộc về mã nguồn (code) website (các lỗi không do máy chủ gây ra).
Hỗ trợ, tư vấn kỹ thuật
Đối với những phần mềm không tương thích với hệ thống trên máy chủ (Tức đã được công bố và khuyến nghị bởi chính hãng phần mềm), CMC sẽ hỗ trợ tư vấn kỹ thuật, dẫn chứng các thông tin cụ thể cho Quý khách.
Không thao tác nếu vi phạp bản quyền hoặc các quy định của pháp luật
CMC không thực hiện các thao tác trên website nếu có liên quan tới vi phạm bản quyền, sở hữu trí tuệ hoặc các vi phạm quy định của pháp luật.
TƯ VẤN GIẢI PHÁP NÂNG CẤP TÀI NGUYÊN MÁY CHỦ
Khi sử dụng, nếu tài nguyên (CPU, RAM, HDD, Network) của máy chủ đạt ngưỡng sử dụng tối đa (khoảng 80%) gây nên chậm và phát sinh lỗi website, CMC sẽ báo cáo và khuyến nghị Quý khách có những giải pháp nâng cấp tài nguyên máy chủ cho phù hợp. Nếu Quý khách không nâng cấp để đáp ứng đủ tài nguyên cho máy chủ và website hoạt động, CMC không chịu trách nhiệm.
SAO LƯU TOÀN BỘ MÁY CHỦ ĐỊNH KỲ
Chính sách sao lưu (backup) của dịch vụ máy chủ tại CMC được thực hiện hàng tuần. CMC cũng khuyến nghị Quý khách nên có chính sách sao lưu (backup) riêng để đảm bảo an toàn dữ liệu của mình, phòng những trường hợp rủi ro ngoài ý muốn có thể xảy ra.
Bảng giá dịch vụ quản trị máy chủ
- Hỗ trợ phần cứngCó
- Cài đặt lại Hệ điều hànhFree lần đầu, 200,000đ cho các lần tiếp theo
- Reset Pass RootFree lần đầu, 200,000đ cho các lần tiếp theo
- Bảo mật cơ bảnCó
- Bảo mật server ở cấp ứng dụngKhông
- Cấu hình schedule backupKhông
- Cấu hình tối ưu Web server, Database serverKhông
0 VND
Đăng ký- Hỗ trợ phần cứngCó
- Cài đặt lại Hệ điều hànhFree lần đầu, 200,000đ cho các lần tiếp theo
- Reset Pass RootFree lần đầu, 200,000đ cho các lần tiếp theo
- Bảo mật cơ bảnCó
- Bảo mật server ở cấp ứng dụngCó
- Cấu hình schedule backupCó
- Cấu hình tối ưu Web server, Database serverKhông
300,000 VND
Đăng ký- Hỗ trợ phần cứngCó
- Cài đặt lại Hệ điều hànhFree lần đầu, 200,000đ cho các lần tiếp theo
- Reset Pass RootFree lần đầu, 200,000đ cho các lần tiếp theo
- Bảo mật cơ bảnCó
- Bảo mật server ở cấp ứng dụngCó
- Cấu hình schedule backupCó
- Cấu hình tối ưu Web server, Database serverCó
1,200,000 VND
Đăng ký