Contact Me on Zalo

DỊCH VỤ ĐẦU SỐ 1800

TỔNG ĐÀI MIỄN PHÍ CƯỚC CUỘC GỌI TỚI

Là dịch vụ đầu số cho phép người gọi thực hiện cuộc gọi miễn phí tới đầu số 1800 (Đầu số 1800 không cho phép gọi ra). Cước phí của cuộc gọi sẽ được tính cho chủ thuê bao đăng ký dịch vụ 1800 2XXX. Dịch vụ 1800 2XXX rất thích hợp cho các doanh nghiệp trong công tác hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.

DỊCH VỤ ĐẦU SỐ 1900

TỔNG ĐÀI TÍNH PHÍ CHO NGƯỜI GỌI TỚI

Là dịch vụ đầu số chỉ có chức năng tiếp nhận cuộc gọi (Đầu số 1900 không cho phép gọi ra). Doanh nghiệp đăng ký sử dụng dịch vụ được CMCTelecom chi trả lại một phần cước phát sinh của khách hàng gọi vào. Thích hợp cho các doanh nghiệp, tổ chức dùng cho dịch vụ tư vấn hoặc các chương trình thương mại, giải trí cung cấp nội dung, chăm sóc khách hàng, bán hàng…

Ưu điểm

Đầu số 1800 phù hợp Đối với:

Doanh nghiệp muốn khuyến khích khách hàng gọi tới để chăm sóc khách hàng sau bán hàng và hỗ trợ, giới thiệu sản phẩm.

Đối với người dùng

Người dùng không phải trả tiền khi gọi vào tổng đài 1800 để nhận được thông tin, tư vấn và hỗ trợ từ doanh nghiệp.

Chuyên nghiệp

Dễ dàng cho khách hàng khi cần hỗ trợ.

Thể hiện tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp

Đầu số 1900 phù hợp Đối với:

Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung, thông tin, tư vấn, giải trí, chăm sóc khách hàng.

Đối với người dùng

Người dùng gọi vào tổng đài 1900 để nhận được thông tin, tư vấn từ doanh nghiệp.

Người dùng gọi vào tổng đài 1900 phải trả cước theo đầu số đó quy định.

Chuyên nghiệp

Dễ dàng mở rộng hệ thống tổng đài

Khẳng định thương hiệu trong quá trình phát triển

Tính năng

Đồng nhất

Tất cả các dịch vụ và phòng ban hỗ trợ chung trên 1 đầu số.

Linh hoạt

Dễ dàng mở rộng tổng đài trong tương lai

Kết nối đa dạng

Công nghệ voice IP kết nối được với nhiều loại tổng đài hiện đại.

Quy trình triển khai

62

Tiếp nhận yêu cầu

Tư vấn gói cước phù hợp và chọn đầu số đẹp

174

Ký kết hợp đồng

Ký kết hợp đồng và kết nối hệ thống

182

Kích hoạt dịch vụ

Khách hàng sử dụng dịch vụ và thanh toán cước hàng tháng

Trải nghiệm miễn phí ngay

Xây dựng hạ tầng số doanh nghiệp của bạn cùng CMC Cloud

Đăng ký tài khoản miễn phí ngay để trải nghiệm hơn 25+ dịch vụ đám mây toàn diện & linh hoạt tại CMC Cloud

Tư vấn trực tiếp 1:1 cùng chuyên gia từ CMC Cloud và tận hưởng các chương trình ưu đãi hấp dẫn

Liên hệ ngay hotline: 1900 2020 về vấn đề bạn đang gặp phải. Đội ngũ kỹ thuật sẽ hỗ trợ ngay

Shopping Basket

Thông tin liên hệ

    Thông tin liên hệ

      0976 787 097
      0976 787 097